WooCommerce trae un checkout que funciona. Funcionar no es lo mismo que convertir. El checkout default es responsable de la mayor parte del gap de ingresos entre una tienda bien tuneada y una 'instalamos el tema Storefront'. Ocho arreglos, ranqueados por impacto.
1 · Unificá en una página
Los checkouts multi-step (cart → envío → pago → revisión) se ven prolijos en Figma y pierden clientes en producción. Cada cambio de URL es una oportunidad para rajarse. Un cliente nuestro de menswear vio un lift de ~18% en AOV solo con este cambio.
2 · Sacá 'nombre de la empresa' (salvo que sea B2B)
Por default WooCommerce muestra el campo Empresa. Sacalo para B2C. Cada campo opcional que dejás visible baja la tasa de completado entre un 2 y un 4% según estudios que corrimos en tiendas de 500 a 15.000 órdenes al mes.
3 · Email primero, cuenta después (o nunca)
No obligues a crear cuenta. Ofrecé 'checkout como invitado' por default, y si querés empujar cuentas, hacelo en la página de gracias después de cerrar la venta. 'Ya tenés cuenta? Entrá' arriba del checkout está bien; bloquear checkout-como-invitado no.
4 · inputmode + autocomplete
El campo teléfono tiene que tener inputmode='tel'. Número de tarjeta inputmode='numeric'. Código postal inputmode='numeric'. Email inputmode='email'. Y cada campo tiene que tener el atributo autocomplete='…' correcto para que los teclados de iOS + Android y los password managers autocompleten. WooCommerce default no los setea todos.
5 · Resumen de orden sticky en mobile
Un correo breve cada pocas semanas. Como esta nota, pero en tu inbox.
El 75%+ de los checkouts pasan en celulares. El resumen de orden desapareciendo detrás del formulario mata la confianza. Hacelo una cinta sticky colapsable arriba del checkout en mobile con el total, que se expanda al detalle completo al tap. Cambio chico, lift notable.
6 · Errores claros, field-level, en el mismo idioma que el botón
Los errores default de WooCommerce son una caja roja arriba que dice 'Billing Postcode is a required field' mientras el usuario está mirando la parte de abajo del form. Cambiá a errores inline directamente debajo de cada campo. Mismo tono que el CTA. Sin jerga.
7 · Página de gracias de verdad
La página después del pago es el primer momento de la relación. La mayoría de las tiendas redirigen a la home o a un 'éxito' genérico. En vez: 'Gracias, {nombre}', número de orden grande para copiar, qué pasa después (email con tracking en 24h), un cross-sell suave relevante a la compra. Nada de popup de newsletter en la primera sesión.
8 · Instrumentá todo
Tasa de add-to-cart. Cart-to-checkout. Checkout-to-paid. Tiempo mediano del checkout en segundos. Split mobile vs desktop. Tasa de refunds por método de envío. Si no los tenés en GA4 / PostHog / la analytics que uses, estás optimizando a ciegas.
"Un checkout de WooCommerce tuneado vale más que cualquier página de copy de marketing. Es palanca de conversión que ya tenés y casi nunca tocás."
Todo esto, empaquetado
Empaquetamos los ocho arreglos anteriores en un solo plugin para WooCommerce — un checkbox cada uno, cero ediciones de theme, sin página de config separada por ajuste. También en nuestra tienda: lafabricadeplugins.com. Si preferís implementarlo a mano, los snippets están en nuestro GitHub — pedinos.